Из-за забитой канализации в многоквартирных домах случаются затопления квартир. Ответственность за это часто возлагают на управляющие компании и их подрядные организации. Как защитить свои права и минимизировать риски?
В статье рассмотрим главные моменты:
- Предупредительные меры
- Ответственность УК за последствия затопления квартир
- Судебная практика по делам о залитии квартир
Предупредительные меры
Обезопасить себя можно следующим образом:- поддерживайте исправность канализации. Составляйте письменные акты о необходимости проведения ремонтных, очистных и прочих видов работ.
- письменно уведомляйте собственников или представителей собственников о сроках проведении работ.
- фиксируйте документально согласие или отказ собственников квартир на проведение ремонтных работ.
- предусмотрите заранее или добавьте в договор управления пункт об обязанности жильцов соблюдать правила пользования помещениями.
- составляйте акты с привлечением совета дома или других собственников на каждый факт извлечения мусора из канализации в случае затопления. Это могут быть, например, тряпки, строительный мусор и прочее.
Эти меры могут помочь вам, если дело будет рассматриваться судом. Например, суд может признать, что управляющая компания не может нести ответственность за мусор, спущенный жильцами в общедомовую канализацию.
Ответственность УК за последствия затопления квартир
Помимо репутационных потерь, основные убытки - денежные. И дело может не ограничиться одной компенсацией стоимости ущерба.
- От 250 000 до 300 000 рублей - за осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований, которые могут быть наложены органами государственной жилищной инспекции, в том числе по представлению органов прокуратуры. И это за каждый факт.
- До 50% от суммы взысканного ущерб в пользу потребителя по закону о защите прав потребителей.
- Судебные издержки, связанные с разбирательством (независимая и судебная экспертиза, расходы представителей и т.п.)
Судебная практика по делам о затоплении квартиры из-за засоров канализации
Суды редко отказывают в иске к управляющей компании. Иногда в решении они указывают, что управляющая компания вправе взыскать убытки в порядке регресса с виновной стороны. На практике дела о предъявлении иска к конкретному собственнику решаются не в пользу управляющей компании.
Несколько примеров решений не в пользу УК.
Документ: Апелляционное определение Московского областного суда от 23.10.2019 по делу № 33-34884/2019
Суть: квартира была затоплена по причине засора канализации строительными отходами.
Результат: ущерб взыскан с управляющей компании.
Документ: Апелляционное определение Липецкого областного суда от 31.10.2018 по делу № 33-3907/2018.
Суть: квартира была затоплена по причине засора канализации строительными отходами. Факт засора был установлен экспертизой.
Результат: ущерб взыскан с управляющей компании.
Документ: Апелляционное определение Саратовского областного суда от 11.12.2018 по делу № 33-8986/2018.
Суть: затоплено нежилое помещение, причина затопления не установлена.
Результат: ущерб взыскан с управляющей компании.
Документ: Постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 27.10.2020 № Ф08-7034/2020 по делу № А32-4649/2020.
Суть: затоплено помещение из-за засора в сливном трубопроводе. Причина засора - недобросовестное обращение собственников помещения с общедомовым канализационным стояком.
Результат: ущерб взыскан с управляющей компании.
А здесь требования к управляющим компаниям не удовлетворили
Документ: Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 06.07.2020 № 15АП-7761/2020 по делу № А32-376/2020, Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 03.11.2020 № 15АП-14934/2020 по делу № А32-357/2020.
Суть: помещение затоплено по причине засора канализации. Во время экспертизы в ней были обнаружены твердые инородные предметы, тряпки, салфетки. Участок канализационной трубы был сорван. Было доказано ненадлежащее отношение проживающих и собственников к канализационной системе.
Результат: в удовлетворении исковых требований к управляющей компании отказано.
Документ: Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 28.11.2018 № 15АП-10686/2018 по делу № А32-5047/2016
Суть: квартира была затоплена из-за засора ливневой канализации. Ее забили пакет с мусором и алюминиевая банка.
Результат: в удовлетворении исковых требований к управляющей компании отказано.
Документ: Постановление Арбитражного суда Московского округа от 27.05.2021
№ Ф05-8365/2021 по делу № А41-61826/2020
Суть: квартиру затопило из-за засора канализации, в который бросили тряпку.
Результат: отмена постановления Госжилинспекции Московской области
об административном правонарушении
Комментарий юридической службы компании «ИнКомСервис»: судебная практика по делам о затоплении помещений в большинстве случаев, к сожалению, не в пользу управляющих компаний и подрядных организаций. Однако при правильной подготовке к подобной ситуации шанс на выигрыш всегда есть. Главное для УК - обеспечить наличие доказательств отсутствия вины, а также доказательств в части полной комплексной работы по обслуживанию дома. Тогда шансы на выигрыш подобного дела значительно возрастают и тут уже важна работа специалиста, представляющего Ваши интересы.
В таких случаях мы всегда будем рады вам помочь. Мы оказываем юридические услуги и комплексно сопровождаем деятельность предприятий. У нас большой опыт в работе с крупнейшими управляющими и подрядными организациями ЮФО. Подробнее об этом в разделе "Юридическая поддержка ТСЖ и УК".
